Politique de confidentialité
Votre vie privée est notre priorité. Ce document explique en détail comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
1. Données que nous collectons
Informations de compte
Lors de la création d'un compte, nous collectons votre nom, adresse e-mail et mot de passe. Ces informations servent à gérer votre compte et à fournir les services.
Données d'événement
Les événements que vous créez, les questions que vous soumettez, les votes et les activités de modération sont stockés sur notre plateforme.
Informations d'utilisation
Les données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil et les statistiques d'utilisation sont collectées automatiquement.
Participation anonyme
Pour les utilisateurs participant anonymement, seules les informations de session et les questions soumises sont stockées ; aucune information personnelle n'est collectée.
2. Comment nous utilisons vos données
Fourniture du service
Les données collectées sont utilisées pour le fonctionnement de la plateforme, la gestion des événements et le système Q&R.
Communication
Nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour les mises à jour importantes, les notifications d'événements et les actualités de la plateforme.
Sécurité
Nous analysons vos données pour assurer la sécurité du compte, prévenir la fraude et détecter les abus.
Amélioration
Nous examinons les statistiques d'utilisation anonymes pour améliorer les performances de la plateforme et enrichir l'expérience utilisateur.
3. Sécurité des données
Chiffrement
Toutes les données sensibles (mots de passe, informations personnelles) sont protégées par des méthodes de chiffrement modernes. Les mots de passe sont stockés sous forme de hachages.
Transmission sécurisée
Vos données sont transmises via des connexions chiffrées utilisant le protocole HTTPS.
Contrôle d'accès
Seul le personnel autorisé peut accéder à vos données, et tous les accès sont journalisés.
Audits réguliers
Nos systèmes de sécurité sont régulièrement testés et mis à jour.
4. Partage des données
Partage avec des tiers
Nous ne vendons pas vos données. Nous partageons uniquement les informations minimales nécessaires avec les prestataires de services (hébergement, service e-mail).
Exigences légales
En cas d'obligation légale, nous pouvons fournir les informations nécessaires aux autorités.
Organisateurs d'événements
Lorsque vous participez à un événement, l'organisateur peut voir vos questions et votes (sauf participation anonyme).
Événements publics
Les questions et votes dans les événements marqués comme publics sont visibles par tous les utilisateurs.
5. Cookies
Cookies essentiels
Nous utilisons des cookies essentiels pour la gestion des sessions et les fonctionnalités de base de la plateforme.
Cookies analytiques
Nous pouvons utiliser des cookies anonymes pour analyser l'utilisation de la plateforme et améliorer l'expérience utilisateur.
Gestion des cookies
Vous pouvez gérer et refuser les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner dans ce cas.
6. Droits des utilisateurs
Droit d'accès
Vous pouvez accéder à vos données personnelles à tout moment depuis les paramètres de votre compte.
Droit de rectification
Vous avez le droit de mettre à jour les informations personnelles incorrectes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression définitive de votre compte et de toutes vos données.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données et vous désabonner des communications marketing.
Portabilité des données
Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
7. Conservation des données
Durée de conservation
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Après suppression du compte, les données sont effacées définitivement dans les 30 jours.
Données d'événement
Les données des événements terminés sont conservées jusqu'à suppression par l'organisateur.
Journaux
Les journaux à des fins de sécurité et d'audit sont conservés pendant 90 jours.
8. Vie privée des enfants
Restriction d'âge
Notre plateforme n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment de données de ce groupe d'âge.
Consentement parental
Les utilisateurs âgés de 13 à 18 ans ont besoin du consentement parental pour utiliser la plateforme.
9. Mises à jour de la politique
Notification de changement
En cas de modifications importantes de notre politique de confidentialité, nous vous en informerons par e-mail.
Version actuelle
Vous pouvez toujours trouver la version la plus récente de notre politique sur cette page.
Des questions ?
Si vous avez des questions ou des demandes concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter.
privacy@questionwall.com